Tu privacidad y la protección de tus datos personales son fundamentales para nosotros

En Alma Serena Vita, nuestra prioridad es asegurar la confianza y serenidad de nuestra comunidad. Esta Política de Privacidad detalla cómo protegemos tu información, garantizando la máxima seguridad y transparencia en cada interacción.

Última actualización: 25 de Octubre de 2023

Representación visual de la protección de datos y la privacidad con símbolos de seguridad y candados digitales, transmitiendo confianza y seguridad para Alma Serena Vita.
Nuestro compromiso inquebrantable con la salvaguarda de tu información personal.

Nuestra Promesa de Transparencia y Control

Cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la legislación española vigente. Alma Serena Vita se compromete a una completa transparencia sobre cómo recabamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales.

Esta política cubre todos nuestros servicios, desde el blog diario hasta los talleres virtuales y la interacción en el foro. Queremos que te sientas seguro al compartir tu viaje de bienestar con nosotros.

Tus derechos clave en un vistazo:

  • Acceso y Rectificación
  • Supresión ('Derecho al Olvido')
  • Portabilidad de Datos
  • Oposición y Limitación del Tratamiento

Para cualquier consulta, puedes contactar a nuestro Delegado de Protección de Datos en [email protected]

Qué Datos Recopilamos y Por Qué

Recopilamos datos estrictamente necesarios para ofrecerte la mejor experiencia de bienestar, siempre con tu consentimiento o bajo una base legal legítima.

Tipo de Dato Personal Propósito de la Recopilación Base Legal (RGPD)
Datos de Identificación (nombre, apellidos) y Contacto (email, teléfono) Creación y gestión de tu cuenta, comunicación de servicios, envío de boletines personalizados. Ejecución de un contrato; Consentimiento del interesado.
Datos de Salud y Bienestar (información de cuestionarios, progreso en programas) Personalización de recomendaciones de bienestar, planificaciones nutricionales y de actividad física. Datos seudonimizados o anonimizados para estadísticas. Consentimiento explícito del interesado; Interés público en el ámbito de la salud.
Datos de Uso (interacción con la web, artículos leídos, talleres visitados) Mejora de nuestros servicios, optimización de la experiencia de usuario, análisis de tendencias. Interés legítimo; Consentimiento (para cookies no esenciales).
Datos Técnicos (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo) y Cookies Funcionamiento técnico de la web, seguridad, análisis de tráfico, personalización de contenido y publicidad. Necesidad contractual; Interés legítimo; Consentimiento (para ciertas cookies).

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o nuestra política de cookies.

Ilustración abstracta de flujos de datos seguros con iconos de candado y elementos florales sutiles entrelazados, destacando la seguridad en la recolección de información.
Recopilamos tus datos con un propósito claro y siempre bajo estrictas medidas de seguridad.

Tus Derechos Sobre Tus Datos

Como usuario de Alma Serena Vita, tienes control total sobre tu información personal. Entendemos la importancia de que puedas ejercer tus derechos de forma sencilla y eficiente.

Derecho de Acceso y Portabilidad

Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti y, si lo deseas, solicitar su transferencia a otro proveedor de servicios.

Solicitar Acceso/Portabilidad

Derecho de Rectificación

Si tu información es incorrecta o incompleta, tienes derecho a solicitar su corrección.

Actualizar Mis Datos

Derecho de Supresión ('Derecho al Olvido')

Puedes pedirnos que eliminemos tus datos personales bajo ciertas circunstancias, como cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.

Solicitar Eliminación

Derecho de Oposición y Limitación

Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos o solicitar una limitación del mismo en situaciones específicas.

Gestionar Preferencias

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, envíanos un email a [email protected] o utiliza los formularios enlazados.

Cómo Protegemos Tu Información

La seguridad de tus datos no es solo un requisito legal, es el pilar de nuestra relación de confianza. Implementamos medidas robustas para salvaguardar tu información.

  • Encriptación Avanzada

    Utilizamos encriptación SSL/TLS para proteger todos los datos transmitidos entre tu navegador y nuestros servidores, así como encriptación en reposo para datos sensibles.

  • Controles de Acceso Estrictos

    Solo el personal autorizado tiene acceso a los datos personales, bajo estrictos protocolos de necesidad de conocimiento y con monitoreo constante.

  • Auditorías de Seguridad Regulares

    Realizamos auditorías de seguridad periódicas y actualizamos nuestras defensas contra nuevas amenazas para garantizar la integridad de tus datos.

Imagen conceptual de un equipo de ciberseguridad trabajando en un entorno digital seguro, con elementos visuales de encriptación y firewalls en una paleta de colores verde y gris.
Nuestro equipo trabaja diligentemente para mantener la seguridad más actual para tu información.

¿Preguntas sobre privacidad? Contáctanos

Si tienes alguna duda o necesitas más información sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en contactarnos directamente.

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